top of page
Pagamento online

Portal da Transparência

A Natur Trip: Um Compromisso com Experiências Inesquecíveis e a Confiança de Nossos Clientes.

​​Desde 2019, a Natur Trip se dedica a oferecer experiências de viagem que marcam a vida dos nossos clientes, sempre com compromisso, respeito e transparência. Somos registrados junto ao turismo de Portugal com o RNAVT 9496, e por cinco anos atendemos os nossos clientes com uma loja física em um dos pontos mais centrais de Lisboa, na rua da Prata, 78.

​

Durante esse tempo, milhares de viajantes confiaram em nós para viver momentos inesquecíveis, e nossa equipe cresceu com profissionais que compartilham da nossa visão de um turismo sustentável e de alta qualidade.

 

Vimos muitos colaboradores que passaram pela Natur Trip seguirem seus próprios caminhos e fundarem suas próprias agências.

​

Nos últimos meses, iniciamos uma auditoria interna para garantir a segurança e confiabilidade dos nossos processos de pagamento. Em alguns casos, percebemos que certos valores foram redirecionados para contas indevidas.

 

Para confirmar que todos os pagamentos foram realizados corretamente, contamos com o apoio dos nossos clientes.

​

Caso você tenha realizado um pagamento que não seja por entidade e referência, ou qualquer transferência através de mbway para qualquer número, pix ou transferências em contas pessoais ou qualquer outra que julgar suspeita pedimos que nos envie o comprovativo, um print  através do botão abaixo. As informações são sigilosas e não precisa se identificar.

​

Isso nos ajudará a garantir que todas as transações estão devidamente registradas. Agradecemos pela confiança e parceria, que nos permitem continuar fazendo o que amamos: criar experiências únicas para você.

​

Upload

Mais informações:

Caso tenha qualquer assunto ou informações que julgar interessante.

Obrigado pelo envio!
LOGO NATUR TRIP VETOR_04 NEGATIVO.png

Contacts

1. Whatsapp:

(+351) 936 081 557

​

MON - FRI 09:00 - 19:00

​

  • Questions and telesales channel.

​

2. Cell phone:

(+351) 936 081 557

MON - FRI 10:00 - 16:00

  • Channel for guidance and emergencies.

3. Channel about your order:

Email: info@naturtrip.pt

​

  • Exclusive and centralized email.

  • Any information or questions about your order;

  • After sales;

  • Cancellation requests;

​

(Call to the national fixed/mobile network, according to your tariff)

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
© Copyright

Política de Cancelamento.

bottom of page